DRESS ME UP
"L'abito giusto, per il momento che ricorderai."
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER LOCAZIONE DI CAPI DI ABBIGLIAMENTO:
1. DEFINIZIONI
LOCATRICE:
DRESS ME UP,con sede In PONTE SAN PIETRO, P.I. 04906710167 - C.F. CRTMRZ66D24A794Z ,PEC mauriziocrotti@pec.it, società proprietaria dei capi di abbigliamento oggetto della locazione .
CLIENTE:
Persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale e che fruisce del servizio di locaizone dei capi di abbigliamento.
CAPO ovvero CAPI
Il capo o i capi di abbigliamento di proprietà della Societa’, comprensivo/i di tutti gli accessori a corredo, oggetto della locazione; per ogni capo è presente sul Sito Web della Societa’ una scheda tecnica analitica con taglia e descrizione capo.
SITO WEB
https://www.dressmeupbymery.it
PREZZO FINALE
Prezzo complessivo che il Cliente deve corrispondere in via anticipata per usufruire del servizio di locazione, composto da:
. tariffa di locazione (già comprensiva delle spese di lavanderia per il prodotto riconsegnato);
. cauzione a rendere
. spese per usufruire del servizio di consegna e ritiro al proprio domicilio del capo da parte di spedizioniere terzo.
2. OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1 Le presenti Condizioni Generali disciplinano il servizio di locazione temporaneo di capi di abbigliamento tra la Societa’ ed il Cliente.
2.2 Il servizio comprende la locazione del Capo/i per una durata predeterminata, alle condizioni ex articoli 3, 4 e 6.
3. CONDIZIONI E STANDARD QUALITATIVI DEI CAPI
3.1 Ciascun Capo è corredato da una scheda tecnica disponibile sul Sito Web che ne illustra dettagliatamente:
- - le misure e descrizione capo
- le modalità di utilizzo raccomandate;
- gli standard qualitativi garantiti;
- eventuali particolarità o limitazioni d'uso.
3.2 La Societa’locatrice garantisce che il capo di abbigliamento oggetto di locazione viene consegnato al Cliente pulito e in condizioni integre, oltre che conforme agli standard qualitativi del prodotto indicati nella scheda tecnica ex art. 3.1.
3.3 E’ possibile per il Cliente la prova del capo presso la Societa’; la prova sarà da considerarsi ricompresa nel prezzo finale in ipotesi di locazione del capo, mentre avrà un costo fisso e predeterminato di 25 € per prova di4 capi e nell’ipotesi di mancata locazione del capo/i provato/i.
3.4 La locatrice garantisce che ogni capo viene sottoposto a lavaggio professionale e sanificazione dopo ciascun servizio, prima di essere reso nuovamente disponibile per il servizio successivo.
4. PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO.
4.1 Il presente contratto si conclude esclusivamente attraverso la piattaforma online www.dressme-up.it in aderenza a quanto previsto dall’art. 51 Codice del Consumo, prima di procedere all'inoltro dell'ordine, il cliente, dopo aver selezionato sul Sito Web il capo desiderato, dovrà:
a) prendere visione della descrizione dettagliata dei capi, delle loro descrizioni riportate nella scheda tecnica e del prezzo totale di locazione, comprensivo di IVA e spese di spedizione;
b) accettare espressamente le Condizioni Generali di Contratto, i termini di consegna, la scheda capo, la tariffa di noleggio ed il Prezzo Finale, mediante un click sull'apposita casella di spunta ("check-box"), con inoltro dell’ordine;
L'inoltro dell'ordine ex lett. b) implica la conclusione del contratto e l'obbligo di pagare in capo all’utente, che dovrà:
c) effettuare il pagamento anticipato del Prezzo Finale, tramite i metodi di pagamento disponibili sul Sito.
4.2 A conferma dell'avvenuta conclusione del contratto, il Cliente, al ricevimento del pagamento da parte della Locatrice ex art. 8 delle presenti condizioni, riceverà all'indirizzo e-mail indicato in fase di registrazione:
a) conferma dell'ordine con il riepilogo del servizio e del relativo prezzo;
b) copia delle presenti Condizioni Generali di Contratto;
c) ricevuta del pagamento effettuato.
5. OBBLIGHI A CARICO DEL CLIENTE
5.1 Il Cliente è tenuto a:
. prendere in consegna il capo e conservarlo con la diligenza del buon padre di famiglia;
. verificare al momento della consegna che il capo corrisponda alla descrizione presente sulla scheda capo sul Sito Web e sia privo di difetti evidenti, segnalando eventuali difformità entro 6 ore dalla avvenuta consegna mediante comunicazione scritta;
. utilizzare il capo esclusivamente per l'uso pattuito e secondo le modalità indicate nella scheda tecnica, con divieto di subnoleggio a soggetti terzi;
. non effettuare alcuna modifica o alterazione del capo;
. non rimuovere o alterare le etichette e i contrassegni presenti sul capo;
. rispettare rigorosamente i termini di restituzione previsti dall'art. 9 delle presenti condizioni;
. restituire il capo nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto, fatto salvo il normale deterioramento dovuto all'uso consentito;
. provvedere in ipotesi di furto o smarrimento del capo a sporgere immediata denuncia alle autorità competenti e a dare comunicazione della circostanza alla Locatrice.
5.2 La violazione degli obblighi di cui al presente articolo comporterà l'addebito al Cliente dei costi necessari per il ripristino del capo nel suo stato originario, con ritenzione parziale/integrale della cauzione e fatto salvo il diritto della Locatrice al risarcimento del maggior danno.
6. DURATA DEL SERVIZIO
6.1 Il servizio ha una durata standard di 3/4 (tre/quattro) giorni consecutivi per ciascun capo, decorrenti dalla data di consegna/ricezione. Il capo dovrà essere riconsegnato alla Societa’ Locatrice entro il giorno successivo alla scadenza dei
3-4 (tre/quattro ) giorni di servizio, ex art. 10.1.
6.2 La restituzione anticipata del capo non dà diritto ad alcun rimborso.
6.3 E’ fatta salva la possibilità di richiedere a mezzo e-mail all’indirizzo info@dressme-up.it un noleggio per periodi superiori a 3/4 (tre/quattro) giorni ed in tale ipotesi la Locatrice , previa verifica della disponibilità del Capo, trasmetterà preventivo ad hoc del noleggio a lungo termine, da accettare espressamente per iscritto.
7. PREZZO FINALE DEL SERVIZIO
7.1 La tariffa del servizio di ciascun capo è indicato nei “PACCHETTI PROPOSTI” e sinteticamente comprende il servizio di lavanderia post-servizio ecc.ecc.
7.2 In ipotesi di servizio multiplo in unica soluzione da parte del Cliente, sono previsti eventuali sconti sulla tariffa del servizio che verranno applicati e accordati successivamente in sede di determinazione del servizio totale.
7.3 Al momento dell'ordine, il Cliente è tenuto a versare una cauzione di 150,00.=(centocinquanta/00)€, a garanzia della corretta conservazione e restituzione di ogni singolo capo noleggiato.
7.4 La cauzione verrà restituita entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla riconsegna dei capi, previa verifica dell'assenza di danni non rientranti nella normale tolleranza ex art. 11.2 delle presenti condizioni.
7.5 A richiesta del Cliente, la Locatrice curerà il servizio di consegna e ritiro del capo oggetto di servizio presso il domicilio del Cliente a mezzo di vettore terzo dalla stessa incaricato, indicando il relativo costo, interamente a carico del Cliente, in sede di determinazione del prezzo finale del servizio . Per consegne nelle isole o a più di 300 km di distanza, è facoltà del Locatore quella di non concedere il servizio di consegna e ritiro.
8. MODALITA’ DI PAGAMENTO DEL PREZZO DEL SERVIZIO
8.1 Il pagamento del Prezzo Finale determinato dalla Locatrice (comprensivo di tariffa di noleggio, cauzione e eventuali spese per spedizione e ritiro con spedizioniere terzo), deve essere effettuato anticipatamente al momento della prenotazione, mediante una delle seguenti modalità:
- Bonifico Bancario sul conto corrente intestato alla Societa’ Dress me up
CROTTI MAURIZIO IBAN: IT29X0623052960000035752988
8.2 Con il pagamento mediante bonifico bancario ordinario, il contratto di servizio, si perfezionerà ex art. 4 delle presenti condizioni soltanto nel momento in cui la somma entrerà effettivamente nella disponibilità della Societa’ mediante accredito sul conto corrente della stessa. Non è sufficiente la mera disposizione dell'ordine di bonifico da parte del Cliente.
8.3 In caso di pagamento mediante carta di credito o bonifico bancario istantaneo, il contratto si perfeziona al momento della conferma dell'avvenuta transazione da parte del sistema di pagamento e, per il solo bonifico istantaneo, dell’effettivo accredito sul conto corrente della Societa’.
8.4 La Scoieta’locatrice si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di:
- mancato accredito del bonifico entro 2 giorni lavorativi dall'ordine;
- mancata autorizzazione al pagamento da parte del circuito della carta di credito;
- mancata autorizzazione al pagamento da parte di PayPal.
8.5 La Locatrice tiene conto dei tempi tecnici necessari per l'accredito dei bonifici bancari, che possono variare in base all'istituto bancario di provenienza. Il Cliente è pertanto tenuto a disporre il bonifico ordinario con congruo anticipo rispetto alla data del servizio richiesta, ovvero ad effettuare bonifico istantaneo.
9. CANCELLAZIONE DELL’ORDINE
9.1 Il Cliente può cancellare l'ordine con tasto apposito nella sezione “acquisti” della propria pagina del Sito Web, ovvero con comunicazione e-mail all’indirizzo info@dressmeupbymery.it con diritto alla restituzione integrale del prezzo versato fino a 7 (sette) giorni prima della data prevista per la consegna.
9.2 Per cancellazioni intervenute successivamente al termine di cui al punto 9.1, al Cliente verrà trattenuto l'80% del prezzo versato per la sola tariffa di servizio , a titolo di penale, con diritto alla restituzione del restante 20% del servizio, della cauzione e delle spese di trasporto con vettore terzo eventualmente addebitate, entro 3 (tre) giorni lavorativi.
10. RESTITUZIONE DEL CAPO E PENALI PER IL RITARDO
10.1 Il Cliente è tenuto a riconsegnare il capo entro il giorno successivo alla scadenza del periodo di servizio di cui all'art. 4 delle presenti condizioni. Qualora il giorno di riconsegna coincida con la domenica, il termine è da intendersi spostato al lunedi successivo.
Per il capo ritirato fisicamente, sarà ammessa solo la riconsegna fisica presso la sede della Societa’Dress me up, sita in PSP (Bergamo) rispetto degli orari di apertura dell’esercizio.
Nell’ipotesi di affidamento a vettore terzo incaricato dalla Locatrice per spedizione al cliente e successiva riconsegna, il capo dovrà essere affidato al corriere, nella confezione ricevuta al momento della spedizione, entro le ore 17:00 del giorno successivo alla scadenza del noleggio. Farà fede la data e l'ora indicate nella lettera di vettura del corriere.
10.2 Ai sensi di quanto previsto dall’ art. 1591 del Codice Civile, per ogni giorno di ritardo nella riconsegna rispetto al termine di cui al punto 10.1, il Cliente sarà tenuto a corrispondere una penale pari al 50% della tariffa del servizio del capo, esclusa cauzione e spese di spedizione e fatto comunque salvo il diritto della Locatrice al risarcimento del maggior danno.
10.3 La penale di cui al punto 10.2 è stata determinata in misura proporzionata all'interesse della Societa’alla puntuale riconsegna del capo, tenuto conto della natura del servizio e della necessità di rendere nuovamente disponibile il capo per successivi servizi.
10.4 L'importo della penale sarà automaticamente trattenuto dalla cauzione versata dal Cliente. Qualora l'importo della penale superi quello della cauzione, il Cliente sarà tenuto a corrispondere la differenza entro 5 giorni dalla richiesta scritta da parte della Locatrice.
11. VERIFICA DEL CAPO RESTITUITO; DANNI E SOGLIE DI TOLLERANZA.
11.1 Al momento della restituzione, la Società verificherà lo stato del/i capo/i oggetto del servizio
11.2 A titolo esemplificativo e non esaustivo, sono considerati danni tollerabili e non addebitabili al Cliente:
- cerniera inceppata;
- presenza di scuciture;
- distaccamento di perline o paillettes;
- macchie eliminabili con il lavaggio.
11.3 A titolo esemplificativo e non esaustivo, sono considerati danni che compromettono il prodotto:
- buchi;
- bruciature;
- macchie indelebili;
- parti mancanti.
11.4 Nell’ipotesi di danni non rientranti tra quelli tollerabili ex art. 11.2, la Locatrice comunicherà entro 5 (cinque) giorni dalla restituzione del/i capo/i al Cliente la problematica riscontrata e l’importo parziale della cauzione che verrà trattenuto quale risarcimento del danno al prodotto.
11.5 In ipotesi di capo interamente danneggiato verrà trattenuto l’intero importo della cauzione.
12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
12.1 Il contratto è regolato dalla legge italiana.
12.2 Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il foro di residenza o domicilio del Cliente.
13. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali del Cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) secondo l'informativa privacy disponibile sul Sito.
Il Cliente dichiara di aver letto e compreso le presenti Condizioni Generali di Contratto e di accettarle integralmente.
14. CLAUSOLE VESSATORIE
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole delle presenti condizioni generali di contratto: art. 3 (Condizioni e Standard qualitativi dei capi), art. 5 (Obblighi a carico del Cliente), art. 6 (durata del servizio ), art. 7 (Prezzo del noleggio), art. 10 (Restituzione del capo e penali per il ritardo), art. 11 (Verifica del capo restituito; danni e soglie di tolleranza), art. 12 (Legge applicabile e foro competente)
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