FAQ

Question 1

Cosa include il prezzo finale del noleggio?

Accepted Answer

Il prezzo finale include la tariffa di locazione (comprensiva delle spese di lavanderia), una cauzione di 150€ rimborsabile entro 5 giorni lavorativi dalla restituzione, e le eventuali spese di consegna e ritiro a domicilio tramite corriere.

Question 2

Posso cancellare l'ordine?

Accepted Answer

Sì. Se cancelli almeno 7 giorni prima della consegna prevista ricevi il rimborso integrale. Per cancellazioni successive viene trattenuto l'80% della tariffa di servizio come penale.

Question 3

Entro quando devo restituire il capo?

Accepted Answer

Il servizio dura 3-4 giorni. Il capo va riconsegnato entro il giorno successivo alla scadenza. In caso di ritardo si applica una penale del 50% della tariffa giornaliera per ogni giorno di ritardo.

Question 4

Cosa succede se il capo si danneggia?

Accepted Answer

Alcuni danni sono tollerabili e non addebitabili (cerniere inceppate, scuciture, macchie lavabili). Danni seri come buchi, bruciature o macchie indelebili comportano la trattenuta parziale o totale della cauzione.

Question 5

Posso provare il capo prima di noleggiarlo?

Accepted Answer

Sì, è possibile provare i capi direttamente in sede a Locate Bergamasco. La prova è inclusa nel prezzo in caso di noleggio. Se non si procede con il noleggio il costo fisso è di 25€ per 4 capi.

DRESS ME UP

Domande frequenti

Come funziona il noleggio?

Posso provare il capo prima di noleggiarlo?

Posso cancellare l'ordine?

Quanto dura il noleggio?

Cosa include il prezzo finale che pago?

Cosa succede se il capo si danneggia durante il noleggio? (copia)

Entro quando devo restituire il capo e cosa succede se ritardo? (copia)

Se il prodotto che ho noleggiato non mi va bene/non è come me l'aspettavo?

Come funziona l'orlo personalizzato?

Fate modifiche sartoriali personalizzate?